Karta produktu ma sprzedawać, a nie tylko prezentować zdjęcie i cenę. Dobra karta produktu pomaga klientowi zrozumieć zastosowanie, dobrać wariant, sprawdzić dostawę i zaufać sklepowi. W PrestaShop wiele problemów sprzedażowych zaczyna się właśnie na tym poziomie.
Co musi być widoczne od razu?
- nazwa produktu napisana językiem klienta,
- cena i dostępność,
- koszt i czas dostawy,
- czytelny wybór wariantów,
- przycisk dodania do koszyka,
- informacje o zwrotach, płatnościach i gwarancji.
Opis powinien odpowiadać na pytania
Zamiast kopiować opis producenta, warto wyjaśnić, dla kogo jest produkt, czym różni się od podobnych modeli, jakie ma ograniczenia i jak go dobrać. To poprawia SEO, ale przede wszystkim zmniejsza niepewność klienta.
Zdjęcia i warianty
Zdjęcia powinny pokazywać szczegóły, skalę, zastosowanie i warianty. Jeżeli produkt ma kolory lub rozmiary, klient musi widzieć, co dokładnie kupuje. Nieczytelne warianty są częstą przyczyną porzuconych koszyków.
Elementy zaufania
Opinie, dane firmy, jasna polityka zwrotów, certyfikaty, instrukcje i FAQ zwiększają szansę zakupu. Szczególnie w sklepach B2B warto dodać dokumentację techniczną i informację o możliwości zamówień cyklicznych.
Chcesz sprawdzić swój sklep? Zamów audyt PrestaShop.